Wafanyakazi wote hushiriki katika usimamizi, kufafanua majukumu ya ubora kwa kila nafasi, na kuunda mfumo wa kazi unaojumuisha mchakato wote na vitu vyote.
Kufikia "uchunguzi wa ubora kwa kutumia uwezo wa kujitegemea na uboreshaji wa kusisimua", kutoka kwa watawala wa juu hadi wafanyakazi wa mbele, na kutoka kwa masomo ya kazi hadi masomo ya msaada.
Unajumuisha mzunguko wote wa maisha ya bidhaa/huduma: Utafiti na Maendeleo (R&D) → Ununuzi → Uzalishaji → Uchunguzi → Uuzaji → Huduma baada ya mauzo → Maoni na Uboreshaji
Kutegemea zana za kisayansi za usimamizi wa ubora ili kuhakikisha kwamba wafanyakazi wote wanaweza kushiriki katika shughuli za ubora.
Thabitishe mfumo wa hasara na faida uliounganishwa na ubora ili kuzuia "ushiriki wa wote wa wafanyakazi" ukawa tu shakli ya rasmi.
Ununua vifaa vya kujaribu vya kisasa katika sekta ya ununuzi ili kuhakikisha kuwa kuna ukubwa wa 100% wa usahihi wa vipimo na ugunduzi wa makosa ya ndani.
Data kutoka kwa kila kituo cha kujaribu hurekodiwa mara moja kwenye seva na inaweza kupatikana mara moja kulingana na taarifa za kitambulisho cha bidhaa, ikithibitisia kwamba hatua za udhibiti zinaweza kutolewa mara moja.
Kupitia programu ya kisasa, kufuatilia hali ya kufanya kazi ya bidhaa mtandaoni na ugunduzi wa kisasa wa makosa unafanyika.
Sertifikati za Mamlaka Zinahakikisha Utendaji wa Kudumu na Salama
EN